Неважно, чем именно вы занимаетесь, вы можете быть дизайнером, фотографом, блоггером или иметь собственный бизнес, но вам обязательно нужна грамотная реклама, чтобы как можно большее число людей узнало о вас и вашей деятельности. Социальные сети сегодня являются одной из наиболее популярных и эффективных площадок для раскрутки собственного бренда. С их помощью можно привлечь новых клиентов, создать отличный имидж для компании или прорекламировать вас как настоящего профессионала, а также наладить хорошие отношения с целевой аудиторией.
1. Выбор платформы для рекламы
На сегодняшний день существует несколько десятков крупных социальных сетей и еще больше тех, которые не так популярны. Однако вы должны выбрать для себя лишь несколько площадок, которые идеально подходят для осуществления вашей цели. Если будете пытаться прорекламировать себе во всех более или менее известных социальных медиа, то просто напрасно израсходуете свои ресурсы. Реклама всего на нескольких платформах, которыми пользуется большая часть ваших потенциальных клиентов, окажется гораздо эффективнее.
2. Логотип и внешний вид бренда
Одна из самых распространенных ошибок, которую допускают многие компании, рекламирующие свой бренд на многих площадках – это использование для каждой из них различных логотипов или изображений на аватаре. Поэтому первое, с чего вам необходимо начать – оформить ваши страницы в каждой из социальных сетей в одинаковом стиле и установить один и тот же логотип, чтобы люди могли легко узнать ваш бренд. Если вы меняете аватар на одной из платформ, тогда делайте это и на других площадках.
3. Участвуйте в обсуждениях
Если вы хотите создать сильный бренд, пользующийся лояльностью у клиентов, тогда наберитесь терпения, так как эта задача потребует от вас много времени и сил. Один из самых эффективных способов найти поклонников – это вести со своей аудиторией активный диалог. Участвуйте во всех обсуждениях на своей странице, а также чаще заходите в популярные группы схожей тематики. Отличный ход – это договориться с администрацией одного или нескольких сообществ, чтобы они прорекламировали ваш бренд своей аудитории.
4. Создание вирусного контента
Социальные сети – это отличная площадка для того, что повысить узнаваемость своего бренда, а также найти поклонников. Однако если вы будете распространять скучный и неинтересный материал, то он никогда не превратится в вирусный контент. Поэтому публикуйте только то, что понравится вашим потенциальным клиентам, вызовет у них желание поделиться этим контентом со своими друзьями.
Некоторые бренды делают ставку на смешной или неординарный контент. Однако ваши ролики необязательно должны быть забавными. Просто посмотрите на свой бренд глазами вашей целевой аудитории, что бы ей было интересно? Главное, чтобы все, что вы публикуете, не выходило за рамки имиджа вашей компании.
5. Регулярность
В наше время люди каждый день сталкиваются с огромным количеством информации, поэтому если вы не будете обновлять свои страницы в социальных медиа регулярно, то со временем ваша аудитория просто может о вас забыть. Постоянная активность необходима для поддержания имиджа. Когда человек видит, что вы регулярно публикуете интересный контент, используете нестандартные ходы для привлечения новых клиентов, он понимает – вы заботитесь о своем имидже, вам не наплевать на людей, которым нравится ваш бренд.
Однако это не означает, что вы должны публиковать по несколько десятков постов в день. Во всем важен баланс. Чтобы понять, какое количество контента, публикуемого в течение суток, наиболее оптимально, экспериментируйте. Проанализируйте, как аудитория воспринимает то или иное количество постов в день.
6. Исправляйте ошибки
Если кто-то из ваших клиентов или подписчиков негативно отозвался о вашем бренде, не стоит остро реагировать на это, проявлять агрессию и грубость. Также плохое решение –отвечать на подобный отзыв какой-нибудь стандартной и безэмоциональной фразой. Воспринимайте критику спокойно, постарайтесь понять, почему у человека сложилось именно такое представление о вашем бренде. Покажите своей аудитории, что вам небезразлично ее мнение. Используйте негативные отзывы, чтобы улучшить свой сервис, качество товаров или услуг.
Социальные сети – это площадка, на которую люди приходят в первую очередь за общением, интересным контентом, смешными картинками или познавательными видео. Поэтому учитывайте это при продвижении собственного бренда. Публикуйте только качественный материал, иначе вы просто потеряетесь в том колоссальном объеме информации, который каждый день публикуется в интернете.
И последнее – не стоит покупать подписчиков и их лайки. Это создаст вокруг вашего бренда лишь видимость популярности. Если вы хотите заработать, привлекайте действительно заинтересованных подписчиков, которые в дальнейшем смогут стать вашими реальными клиентами.