Почему стартап не может продать свой продукт?

Business Leader

Всем основателям стартапа хочется сделать выдающийся продукт, причем такой, чтобы пользователи рекомендовали его друзьям, говорили о нем с придыханием и всячески благодарили разработчиков. Любой стартап начинает создавать продукт правильно: основатели изучают тонны информации и исследуют целевую аудиторию, чтобы понять мотивацию людей, их желания и уязвимые места. В результате продукт выходит на рынок и он даже нравится пользователям, но вот только количество потребителей почему-то не увеличивается или увеличивается слишком медленно. И, в конце концов, деньги заканчиваются.

Рост – это наиважнейшее условие для технологических продуктов на ранней стадии, и потому им жизненно необходим маркетолог. Нельзя экономить на этом специалисте и набивать собственные шишки, в результате все равно теряя финансы. Сделайте вопрос маркетинга приоритетным, чтобы избежать типичной участи большинства стартапов.

Миф 1. Маркетинг – это обман

Не верьте в то, что если у вас замечательный продукт, то он будет продаваться сам. Было бы здорово, если бы это было правдой, но это не так. Отличные продукты заслуживают отличного маркетинга. Кстати, у успешных компаний есть все основания скрывать, что на самом деле стимулирует их рост. В ответ на то, как им удается добиться прогресса, они предпочитают сказать «мы просто делаем упор на создании выдающихся продуктов для наших потребителей». Знайте – это неправда!

Миф 2. Маркетинг начинается после запуска продукта

Чего может добиться маркетолог, прежде чем продукт появится на рынке? На самом деле многое и вот список крайне нужных действий: создание и продвижение контента для будущих клиентов, включение потенциальных клиентов в список рассылки и новостные сводки, создание интернет-сайтов, выстраивание отношений с агентами влияния, посещение отраслевых мероприятияй, «пропаганда» собственного продукта и тестирование коммуникаций в различных сегментах. Маркетинговые действия от запуска продукта не зависят – они его предваряют!

Миф 3. Большинство маркетологов не понимают сути продукта

Многим основателям стартапов создание маркетинговых планов кажется занятием скучным. Они хотят роста прямо сейчас. Однако бренд выстраивается не за одну ночь, для создания его репутации требуется много месяцев постоянного информирования и упоминания о нем. Иного рецепта не существует. Маркетолога следует нанять задолго до запуска продукта, чтобы заранее начать маркетинговую деятельность и он должен досконально изучить все стороны вашего продукта.

Миф 4. Слишком «ранний» маркетинг губителен для продукта

Что делать, если потребители уже заинтересовались продуктом, а его выход приходится отложить? Что если ваш сайт взломают? А что если все будут над вами смеяться? Этот страх перед препятствиями не придает основателям стартапа смелости инвестировать в маркетинг. А зря! Уверенность не помешает никогда, а заблаговременное распространение информации о продукте не даст вам возможность сделать шаг назад или спасовать перед трудностями.

Миф 5. Наем маркетолога отнимает слишком много времени

Основатели стартапа нередко считают, что эффективная подача продукта требует исчерпывающего знания о нем и о бизнес-модели. Они думают, что никто кроме них не может знать о продукте больше и лучше. А передача знаний о продукте маркетологу – процесс долгий, трудоемкий и не всегда успешный. Это ошибочное предположение. Если маркетолог даже не столь досконально знает, как работает продукт (по сравнению с вашими знаниями), это не значит, что он не сможет «донести весть» о нем всему миру.

Итоги

Кто-то в вашей компании-стартапе должен заниматься маркетингом с самого первого дня. Не после запуска. Не во время PR-кампаний. А каждый день. Создать первоклассный продукт очень сложно, но первоклассная маркетинговая деятельность – это тоже нелегко. Однако вам абсолютно необходимы оба эти фактора, чтобы победить.